Оплата по номеру заказа
Как произвести online оплату?
- Позвоните менеджеру по номеру +7 (812) 900-32-54
- Получите уникальный код своего заказа
- Уточните итоговую стоимость услуг у менеджера
- Выберите удобный способ оплаты и внесите средства
- Получите чек
Основания для возврата
Мы ценим каждого клиента и стремимся к максимальной прозрачности в финансовых вопросах. Если вы столкнулись с необходимостью вернуть средства, мы поможем решить этот вопрос быстро и комфортно для вас.
- Техническая ошибка при проведении платежа
- Расхождение в сумме оплаты
- Двойное списание средств
- Отмена заказа по согласованию сторон
Порядок оформления возврата:
- Отправьте заявку на возврат через форму обратной связи на сайте
- Укажите детали платежа и причину возврата
- Приложите подтверждающие документы (чек, скриншот оплаты)
Сроки обработки:
Рассмотрение заявки производится в течение 3 рабочих дней. После одобрения возврата средства поступят на ваш счет в срок до 14 банковских дней.
Остались вопросы? Наша служба поддержки готова помочь вам в решении любых вопросов, связанных с возвратом средств.